Politique de confidentialité
Chez GALLICIA SOLUTIONS, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles des utilisateurs de notre site galikom.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
GALLICIA SOLUTIONS
SASU immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 980 076 764,
Dont le siège social est situé au :
9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, France.
Email : contact@galikom.com
Téléphone : +33 7 82 86 28 97
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Les données collectées peuvent inclure :Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation.
Données de contact : Messages envoyés via notre formulaire de contact.
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :Fournir et gérer les services proposés sur le site.
Répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Analyser les performances du site et réaliser des statistiques anonymes.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :Le consentement : Donné lors de l’utilisation du site ou du formulaire de contact.
L’exécution d’un contrat : Nécessaire pour fournir les services demandés.
L’intérêt légitime : Pour améliorer notre site et nos services.
Les obligations légales : Conformément aux réglementations en vigueur.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne seront communiquées qu’aux destinataires suivants :Les équipes internes de GALLICIA SOLUTIONS, dans le cadre de leurs missions.
Les prestataires techniques assurant l’hébergement ou le développement du site, soumis à une obligation de confidentialité.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
Données de navigation : 13 mois (pour les cookies).
Données contractuelles : 5 ans (pour des raisons légales).
7. Droits des utilisateurs
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :Droit d’accès : Obtenir une copie des données détenues.
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données.
Droit d’opposition : Refuser le traitement à des fins spécifiques.
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et transférable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : dpo@galikom.com. Nous répondrons dans un délai maximal d’un mois.8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, altérations ou divulgations.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation. Ces cookies collectent des informations telles que votre adresse IP, vos préférences de navigation et vos interactions avec notre site.Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales, technologiques ou commerciales. En cas de changement majeur, nous informerons les utilisateurs via une notification sur le site.11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : dpo@galikom.com
Adresse postale : GALLICIA SOLUTIONS, 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, France
